Política de Privacidade

A ArchTec Group está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais quando você interage com nosso site ou serviços:

• Dados de Identificação: Nome completo, nome da empresa, cargo, e-mail, telefone.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies.
• Dados de Comunicação: Mensagens enviadas através de formulários de contato ou e-mails.
• Dados Contratuais: Informações relacionadas aos serviços contratados, histórico de interações comerciais.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Executar consultoria, implementação e suporte técnico em sistemas ERP TOTVS Protheus.
• Comunicação: Responder a solicitações de contato, enviar propostas comerciais, newsletters e atualizações sobre nossos serviços.
• Melhoria Contínua: Analisar o uso do site para aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos serviços.
• Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Segurança: Prevenir fraudes, proteger nossos sistemas e garantir a segurança das informações.

3. Compartilhamento de Dados

A ArchTec Group não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de Serviços: Com fornecedores de hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de e-mail e outros parceiros que nos auxiliam na operação do site e prestação de serviços.
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
• Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da ArchTec Group, de nossos clientes ou terceiros.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas adotadas estão:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
• Controle de acesso restrito aos dados pessoais.
• Monitoramento contínuo de sistemas para detectar vulnerabilidades.
• Treinamento regular de colaboradores sobre práticas de segurança da informação.

5. Direitos dos Titulares

Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e obter informações sobre o tratamento.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.
• Oposição: Se opor ao tratamento de dados realizado com base em hipóteses de dispensa de consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: comercial@archtecgroup.com.br.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, coletar estatísticas de uso e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes utilizam o site (Google Analytics, etc.).
• Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas preferências.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o atendimento de obrigações legais, contábeis ou regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

ArchTec Group
E-mail: comercial@archtecgroup.com.br
Site: archtecgroup.com.br